Valorado 9 Junho 2025. Operadora de Call Center Cobrança há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuei em um produto terceirizado (Sky) e adquiri bastante conhecimento. No entanto, observei que há espaço para aprimoramento na organização dos processos, tanto no desenvolvimento de treinamentos quanto nas rotinas operacionais
Prós
As equipes apresentam boa comunicação e colaboração entre si.
Contras
O fluxo de informações e organizações estavam inconsistentes, necessitando de reajustes frequentes.
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